Le directeur financier doit passer d'un rôle de spécialiste à un rôle de manager. L'approche par les processus lui permet d'améliorer la performance de sa fonction et d'en maîtriser les risques. Interlocuteur privilégié de la direction générale, il participe aux choix d'investissement et de financement.

La gestion de trésorerie s'est complexifiée ces dernières années du fait de la multiplication des outils et du nombre croissant de groupes centralisant leur trésorerie.

On assiste de plus en plus à une augmentation de conflits collectifs et ce, dans des secteurs peu coutumiers du fait : grande distribution, sociétés de service...

La fonction RH se métamorphose dans sa mission mais aussi dans ses modes de fonctionnement.